Membres | Doctorant.e.s

Véronique BAYER

Véronique Bayer
Doctorante
Discipline(s) : Sociologie
Institution(s) de rattachement : EHESS

Coordonnées professionnelles

veronique.bayer[at]wanadoo.fr

Le nouvel esprit du travail social. Parcours et styles d’encadrement au prisme du genre dans le travail social

Thèse préparée sous la direction conjointe de Marc Bessin et Blandine Destremau, EHESS

Le travail social, et, à travers lui, l’action des professionnel-le-s, est souvent l’objet de nombreuses critiques. Dans les années 70, on dénonçait sa fonction normative et de contrôle social. Ces critiques ont toujours été un aiguillon lui permettant de ne pas s’abandonner à lui-même.

Aujourd’hui, ce champ professionnel est particulièrement marqué par de nouveaux débats autour de sa marchandisation et de sa managérialisation. Ces constats pertinents n’en sont pas moins peu féconds. De plus, leur prégnance a pour conséquence de sous-estimer ou de délaisser l’approche féministe et du care qui permettent d’affiner la réflexion, d’enrichir les débats et d’identifier des normes, des mécanismes et des inégalités sociales trop rarement observés.

Aussi, ce travail de recherche a pour objet d’appréhender cette problématique à partir d’une enquête réalisée auprès des cadres du travail social. En effet, bien que ces professionnel-le-s soient les principaux émissaires du discours managérial, il est réducteur de considérer que les logiques de la Nouvel Gestion Publique (culture du résultat, de la performance, standardisation des pratiques …) innervent tous les discours et les pratiques sans être questionnés. Cette  étude a donc pour intention de brosser un tableau plus nuancé et plus complet de l’encadrement dans le travail social en cherchant à identifier une pluralité de parcours et d’expériences.

Ainsi, dans cette perspective, nous nous demandons qui sont ces femmes et ces hommes aux fonctions d’encadrement ? Comment devient-on cadre dans le travail social et que recouvrent les pratiques de l’encadrement ?

Les concepts de genre et de care éclairent et renouvellent ces questions et permettent une analyse plus subtile du travail social et une compréhension plus fine de ses acteurs et actrices.

Cette recherche recouvre des méthodes mixtes  (entretiens biographiques, traitement qualitatif et quantitatif de 300 dossiers et observations d’action de formation) et propose d’articuler à une modélisation de carrière de cadre au masculin et au féminin, des styles d’encadrement par le prisme, notamment, du genre. 

  • Mots clés : Travail social, Cadre, Genre, Care

Activités de recherche

  • 2016, Colloque « L’intervention sociale et le genre », Membre du comité d’organisation et du comité scientifique. ETSUP (Paris), IUT de Bobigny (Université Paris 13), HETS&Sa (Haute école spécialisée de travail social et de la santé, EESP Lausanne  et IRIS (EHESS, CNRS, INSERM, Université Paris 13), les 19 et 20 mai 2016, Paris.
  • Co-responsable du séminaire de centre (IRIS) «Citoyennetés académiques : slow science et recherche-action», EHESS (avec Marc Bessin, Isabelle Bourgeois, Blandine Destremeau, Anne Marchand et Zoé Rollin).
  • 2006, Le déni en jeu. Coopérations, tensions et souffrances au travail dans le monde du théâtre, 2006, Master recherche en sociologie – Formation, travail, espace social, politique. Sous la direction de Jean-Marc Leveratto, Université Paul Verlaine, Metz
  • 2003, Journaliste dans la presse quotidienne régionale, quel genre de travail ?, Mémoire de conseiller du travail option travail social et ressources humaines. Sous la direction de Sophie Béroud, Ecole supérieure du travail social, Paris.

Principales responsabilités 

  • Depuis 2008, Responsable du pôle des formations supérieures à L’ETSUP, Ecole Supérieure du Travail Social, Paris.
  • 2005-2008, Cadre de formation à l’Institut Régional du Travail Social de Lorraine, Nancy
  • 1991-2005, Assistante de service social et conseillère du travail à la Société interprofessionnelle de service, Metz

Enseignements

  • Cours, travaux dirigés, suivis de mémoires dans différentes filières de l’encadrement dans le travail social : CAFERUIS, DEIS, CTRH
  • Intervention sur site dans des établissements sociaux et médico-sociaux

Principales communications

  • 2016, avec Zoé Rollin, « Genre et intervention sociale, des pratiques et des savoirs éminemment politiques », introduction du colloque « L’intervention sociale et le genre », 19 mai 2016, Paris.
  • 2016, « Le care à l'ouvrage », journée d’étude organisée par le Réseau FOREAS, dont la finalité est de promouvoir le développement de recherches en lien avec les problématiques du travail social ou de l’action sociale et de mieux en faire bénéficier les acteurs de la formation professionnelle, 31 mars 2016, IRTS de Ban-Saint-Martin.
  • 2015, « Cadre et néo-management dans le travail social au prisme du genre ». Journées de valorisation de la recherche des acteurs de formation et de recherche en intervention sociale, UNAFORIS, 16 et 17 décembre 2015, Paris.
  • 2015, « La fonction de cadre dans le champ éducatif : des normes de genre ». Colloque : Des études sur le genre à l’éducation, IFCAD, 9 et 10 Novembre 2015, Strasbourg.
  • 2015, « Le care : un outil d'analyse critique pour l’intervention sociale ». Journée professionnelle : « Accompagnement social hors les murs » : S’adapter aux publics, moduler les pratiques. COALLIA, sept. 2015, Paris.
  • 2014, « Cadre et genre dans le travail social? »Journées Scientifiques Régionales sur le Genre, CEREP (Centre d’Etudes et de Recherches sur les Emplois et les Professionnalisations) de l’université de Reims Champagne-Ardenne, les 1er et 2 juillet 2014, Reims.
  • 2014, "Cadre dans le travail social : de la tension à l’attention. Analyse de l’exercice du pouvoir dans un milieu professionnel féminin", 8e Work in Progress en Etudes Genre du LIEGE HES-SO, et la Haute école de travail social et de la santé, EESP, 20 mai 2014, Lausanne.
  • 2013, "Cadre dans le travail social : quel genre de travail ? Le travail socio-éducatif au prisme du genre", 14e journées de valorisation de l'ENPJJ, en partenariat avec l'Iris, décembre 2013, Paris.
  • 2013, "La spécificité d’un management propre au secteur social", Secondes rencontres nationales des chefs de service, Management des chefs de service : entre méthodes apprises et expériences acquises, 6-7 juin 2013, Lyon.
  • 2013, "L'objet : un absent de la recherche action collaborative ?", colloque international, pluridisciplinaire, plurisectoriel scientifique et formatif : "Les recherches actions collaboratives, une révolution silencieuse de la connaissance",  27-29 mai 2013, Dijon.
  • 2012, "Trajectoires - Marché de l’emploi - Formation",  1eres rencontres nationales des chefs de service. Entre contraintes et incertitudes. Questions de statut, d’identité et de positionnement, Andesi et Université Paris XII Val de Marnes, 21-22 juin 2012, Paris.
  • 2012, "Le travail social au risque de l’art", Ecole, esprit critique et émancipation par le savoir. Faculté des Lettres et des Sciences Humaines, Avril 2012, Tunisie.
  • 2011, "Innovation socio-éducative, soutien à la parentalité et lutte contre l’exclusion : un projet pilote transfrontalier", 4e Congrès international de l’AIFRIS, 5-8 juillet 2011, Genève
  • 2011, "La dimension artistique dans le travail social", Inov 2010 - 4ième rencontre européenne, du 13 au 17 février 2011, Bruxelles.

Principales publications

  • 2017, « Le nouvel esprit du travail social : encadrement et néo-management au prisme du genre », in S. Divay (dir.) Cadres en devenir : évolutions, transformations, socialisations et tensions, Octares, collection le travail en débats, janvier 2017
  • 2016, avec M. Jaeger, L. Lebouvier, F. Zaoui, « les enjeux de la formation pour le service social du travail », in Service social du travail : quelles transformations à l’œuvre ? Enjeux et perspectives, La revue Française de service social, n°261, Février 2016
  • 2016, Les cadres du travail social au prisme du genre : de la tension à l’attention, Management, encadrement, quelles évolutions ? in D. Dépinoy, F. Bourgoin, C. Le Bouffant (dir.), Forum n°147, Champ social, Janvier 2016
  • 2015, avec Zoé Rollin (Coord.). Genre et travail social : Des savoirs et des pratiques éminemment politiques, Cultures & sociétés n°36, octobre 2015
  • 2015, avec N. Antenat, « Le care comme perspective de changement. Rencontre de l’altérité plutôt que recours à l’identité »in Les chefs de service à l’épreuve du changement, Dunod, Coll. "Guides Santé Social", juin 2015
  • 2014, « Le pouvoir des chefs de service, un impensé aux enjeux sexués» in Le management des chefs de service dans le secteur social et médico-social. Repères, enjeux, perspectives. Dunod, Coll. "Guides Santé Social", Juin 2014
  • 2014, avec D. Doumergue, « le travail social au risque de l’art » in Pratiques artistiques et intervention sociale. Vie Sociale 5, Erès, mars 2014
  • 2013, « Les cadres dans le travail social : le déni du genre », in Chef de service dans le secteur social et médico-social. Enjeux, rôles et stratégies d’encadrement, Dunod, Coll. "Guides Santé Social", Juin 2013
  • 2012, avec D. Paturel, « les conseillers du travail face à la diversité », in JM Peretti (dir.), L’encyclopédie des diversités, Cormelles-le-Royal, coll. "Questions de société", Ed. management et société, pp.601-606
  • 2011, avec I. Joly, « Nouvelle figure de l’encadrement dans l’intervention sociale : le diplôme d’État d’ingénierie sociale », in Vie sociale, n°1/2011
  • 2010, avec A. Olivier, « Comment aborder la notion du genre dans l’enseignement de la méthodologie de recherche », in Olivier Anne, Sexe, genre et travail social, Paris, L’Harmattan, 2010
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